为新中国成立70周年和脱贫攻坚创造安全稳定的社会环境，石龙区信访局采取三项有力措施，开展矛盾排查，防范和化解重大风险隐患，维护全区社会大局稳定。

  一是开展信访积案攻坚。对全区信访工作“钉子案“骨头案”和3年以上的信访老户，特别是扬言赴京制造极端事件的人员，区信访局将其列入信访积案，建立台帐，明确责任单位，落实领导包案、挂牌督办、并找准矛盾症结，集中力量进行化解稳控，推动信访人早日息诉息访。二是畅通信访渠道。区各级信访部门实行24小时开门接访，加大“一把手”公开接访、下访巡访频次，确保群众反映的问题有人管，群众反映的难事有人办。三是推动问题解决。严格落实接访化解责任，对于群众反映的问题，能够现场解决的，立即予以答复；不能现场解决的，指定有关部门跟踪督办，限期办结，积极稳妥解决群众合理合法诉求，进一步减少问题存量，实现“北京不去、本地不聚、外地不串、网上不炒”的工作目标。目前，全区已化解信访积案12件，推动问题解决15起，涉及125人次。