为进一步做好民政领域社会救助宣传工作，不断提高救助政策知晓率和群众满意度，石龙区民政局创新工作思路和方法，推出社会救助政策二维码，对群众存在的一些政策疑点进行进一步宣传，让老百姓足不出户在家借助智能手机动一动手指，便可实现“码”上看、“码”上知，弥补政策宣传的时效性，进一步畅通便捷、高效的信息获取渠道。

10月16日，石龙区社会救助热线接到人民路街道关庄社区居民王军伟电话，“我在家门口看到民政局政策宣传二维码，之前也大概了解低保，没有想到自己也符合，现在看到二维码上政策疑点解答内容感觉自己应该是符合低保条件，想让负责民政同志有时间来我家走访核实下。”区民政局接到电话后，将王军伟相关信息进行了备案，同时立即联系人民路街道民政所长，在10月16日下午，民政局、街道及社区民政工作人员前往王军伟家进行入户走访，现场对家庭信息进行了了解掌握，初步认为王军伟符合低保条件，后期将按照低保办理流程对其进行审核。

区民政局在原有社会救助政策宣传的基础上，借助全区行业政策培训班，将民政兜底保障政策利用社会救助政策“二维码”推送到全区各帮扶单位、村党委书记和驻村第一书记，将政策送到老百姓身边，让群众扫码时候问之即答、用之即办。

今年来，石龙区民政局认真践行以人民为中心的发展思想，聚焦民生实事，精心部署、主动作为，加大社会救助动态监测和城乡低保扩围增效力度，困难群众获得感、幸福感、安全感显著提升。