一、燃气价格

1、居民用气价格

居民用气价格为每立方0.8元。

2、工商业用气价格

工商户用气价格为每立方1元。

二、维修服务承诺

1、燃气设施抢险、抢修：燃气设施出现突发性事故，接到通知后维修人员必须尽快赶到现场进行抢修。

2、用户燃气设施的报修：用户燃气设施的报修，原则上24 小时内维修，特殊情况下根据报修内容与用户约定维修时间或随报随修。

3、燃气设施的拆、改、迁：接到用户拆除、改装、迁移燃气设施的申请后，相关责任单位在 2 日内给予答复。符合拆、改、迁条件的，居民用户按照约定时间的 5 个工作日内、非居民用户按照合同约定时限完成施工。

三、安装服务价格

根据国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部、国家市场监督管理总局《关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见》（发改价格〔2019〕1131号）及平政〔2009〕69号、平政〔2015〕42号、平政〔2020〕19号文件规定，对用户建设项目红线以内燃气工程安装费收取的项目及标准如下：

1、燃气工程设计

依据国家发改委颁布的工程勘察设计收费标准，燃气工程设计按照工程造价的4.5%收取设计费，并由设计公司与用户签订燃气工程设计合同。

2、燃气工程安装

建筑红线以内的燃气工程安装费用依据2016版河南省建筑、安装、市政定额编制预算，并由工程施工单位与用户签订工程安装合同。

3、燃气工程监理

通过招标的方式确定监理单位及费率，民用工程按照安装费用的2.8%为基础，超过50元按50元收取，不足50元据实收取。非民用工程以安装费用的2.8%为基础降低20%收取。监理公司与用户签订监理合同。

用户建设项目红线以外的燃气安装工程由平燃公司全额投资、建设。

公司从未向用户收取“燃气开口费”等任何不合理收费项目。